よくあるご質問Q&A


見学してから決めたいのですが?

お気軽にご見学下さい。契約は後日でも可能です。

見学を希望される場合は、スケジュールの調整をさせて頂きますので、事前のご連絡が必要です。 

 

申し込みをしたいのですが、何を用意すればいいのでしょうか?

個人と法人では必要な書類が異なります。

 

個人のお客様

下記のいずれかのご本人確認書類をご用意ください。(有効期限内のものに限ります) 

・運転免許証  ・健康保険証  ・住民基本台帳カード  ・パスポート

 

未成年の方は: 上記に加えて親権者自署の親権者同意書が追加で必要です。

生活保護受給者の方は:上記に加えて生活保護受給証明書が追加で必要です。

外国人の方は: 上記に加えて在留カードまたは特別永住者証明書(旧外国人登録証)のいずれかが追加で必要です。

 

法人のお客様

お申し込みにあたり、6ヶ月以内に発行された会社登記簿謄本(履歴事項全部証明書)の写しを1通ご用意ください。

 

※なお保証会社による審査の際、その他補助書類をお願いする場合がございますので、ご了承ください。 

 

料金の支払い方法はどのような形式となりますか?

基本的に口座振替/カード決済となります。

一度手続きをしてしまえば手間がかからず便利なお支払い方法です。

 

申し込んですぐに利用できますか?

見学日にお申し込み時に必要な書類と2ヶ月の利用料(口座振替開始までの利用料)をご持参いただければ、契約当日より利用が可能です。

 

短い間だと最短で何日間かりられますか?

原則6ヶ月以上のご利用からお申込みを受付させていただいております。 (期間についてはご相談に応じます。)

 

契約時の初期費用はどのくらいかかりますか?

口座引き落とし開始までの利用料(管理費・保証料金を含む)のみです。

※礼金や敷金は一切いただいておりません。

実際の費用は気になるお部屋の「お見積り」ボタンをクリックしていただければ、

日割り計算で自動算出されますのでぜひお気軽にご確認ください。

 ここをクリック⬇

初期費用を確認してみる 

 

契約更新の際、更新料はかかるのですか?

更新料はいただいておりません。安心して更新いただけます。

 

収納タイプを変更したいのですが、どうしたらいいでしょうか?

変更は可能です。ご一報くだされば変更手続きをいたします。 

 

解約する場合は、いつまでに連絡すればいいのですか?

解約を希望されている月の「前月末」までに、ホームページお問い合わせフォーム、あるいは電話/FAXにてご連絡ください。

翌月末日までのご契約となります。 (日割での解約は受け付けておりません)


 

えくすとらぼっくす君

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